Acceder por primera vez a un equipo Hikvision puede ser confuso si esperas una clave predefinida. Desde hace años, los dispositivos nuevos ya no vienen con una contraseña por defecto: debes “activar” el equipo y crear una contraseña segura en el primer encendido. Aun así, muchos equipos antiguos siguen en uso y traen credenciales heredadas. Aquí te explico ambos escenarios y las mejores prácticas de seguridad.
1) ¿Siguen existiendo credenciales por defecto?
- Equipos y firmwares recientes (la gran mayoría):
- Usuario:
admin - Contraseña: se crea en la activación (no hay clave por defecto).
- Durante la activación es normal que te pida también un código de verificación para Hik-Connect y, según el firmware, preguntas de seguridad.
- Usuario:
- Equipos antiguos (firmwares muy viejos):
- Usuario típico:
admin - Contraseña típica:
12345(en algunos DVR antiguos existían usuarios locales como888888(operador) y666666(guest)). - Importante: si tu equipo permite iniciar con estas claves, cámbialas inmediatamente.
- Usuario típico:
Solo intenta credenciales históricas si eres el propietario o estás autorizado para administrar ese equipo.
2) Activar y acceder por primera vez (método recomendado)
- Conecta el equipo a tu red y a la corriente.
- Descubre el dispositivo con la herramienta SADP (o desde un NVR ya conectado). Verás el estado Inactive si nunca fue activado.
- Activa y crea la contraseña de
admin(Hikvision exige una clave robusta; usa mayúsculas/minúsculas, números y símbolos). - Configura la IP (si hace falta) y habilita Hik-Connect si lo usarás fuera de casa/oficina (te pedirá un código de verificación de 6 letras).
- Accede a la interfaz:
- PC/Navegador (firmwares modernos funcionan con Edge/Chrome).
- iVMS-4200 en escritorio.
- Hik-Connect en el móvil para acceso remoto.
IPs comunes de fábrica (puede variar por modelo/serie): cámaras 192.0.0.64, DVR/NVR 192.168.1.64. Si no responden, usa SADP para encontrarlos.
3) ¿Olvidaste la contraseña? Opciones de restablecimiento
- “Forgot Password” en la web o GUI local → si configuraste preguntas de seguridad, podrás resetearla tú mismo.
- SADP (método del archivo) → exporta el archivo de reseteo y envíalo a tu proveedor/soporte Hikvision; te devolverán un archivo/código para importar y restablecer.
- QR/Email (algunos modelos) → permite recuperación si el equipo estaba vinculado correctamente.
- Botón físico de reset (solo ciertos modelos de cámara) → mantén presionado X segundos según el manual.
- Si el equipo está vinculado en Hik-Connect, puede que debas desvincular/autorizar antes de un reset.
4) Buenas prácticas de seguridad (imprescindibles)
- Cambia la clave en la activación y usa frases robustas (mín. 10–12 caracteres, mezcla de tipos, sin patrones).
- Desactiva UPnP en el router y evita abrir puertos (80/8000/554) a Internet. Prefiere VPN o Hik-Connect P2P.
- Actualiza el firmware desde fuentes oficiales (reduce fallos y vulnerabilidades).
- Crea usuarios por rol (por ejemplo, un usuario ONVIF solo para tu NVR o software VMS).
- Limita el acceso por IP si tu red lo permite y deshabilita servicios que no utilices.
- Activa bloqueo por intentos fallidos y notificaciones (cuando esté disponible).
5) Acceso rápido: escenarios típicos
- Equipo nuevo: aparece como Inactive en SADP → crea contraseña y código de verificación → listo.
- Equipo viejo con claves históricas: entra con
admin/12345solo para cambiarla de inmediato. - No recuerdas la clave: usa Forgot Password/SADP según tu firmware; si no, pide soporte a tu distribuidor.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el usuario/contraseña por defecto hoy?
En equipos actuales: usuario admin y la contraseña la defines tú en la activación. En equipos muy antiguos: admin / 12345 (cámbiala ya).
¿Puedo entrar con 888888 o 666666?
Son cuentas heredadas de ciertos DVR viejos (operador/invitado). No existen en todas las series/firmwares y no son seguras.
¿Es mejor abrir puertos o usar Hik-Connect?
Para la mayoría de usuarios, Hik-Connect o VPN es más seguro que exponer puertos a Internet.
En breve
- En equipos recientes no hay contraseña por defecto; debes activar y crear una.
- Si el tuyo es antiguo y permite
admin/12345, cámbiala al instante. - Para olvidos, usa SADP/Forgot Password y mantén firmware y buenas prácticas al día.