December 28, 2022

Como restablecer la contraseña de la aplicación Lorex Home

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Si olvidó su contraseña de la aplicación Lorex Home, siga estos pasos para restablecerla y recuperar el acceso a su aplicación. Después de restablecer la contraseña de la aplicación Lorex Home, también cambiará automáticamente la contraseña de la cuenta de Lorex.

NOTA: Las siguientes instrucciones se muestran utilizando un teléfono inteligente iOS (Apple). Puede haber algunas diferencias en la interfaz de usuario cuando se utiliza un teléfono inteligente o una tableta Android.

Para restablecer su contraseña de Lorex Home:

1Inicie la aplicación Lorex Home en su teléfono inteligente o tableta.

2Una vez que te encuentres con la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste la contraseña? en la parte inferior derecha.

Pantalla de inicio de sesión de la aplicación Lorex Home

3En el campo Correo electrónico, ingrese su dirección de correo electrónico registrada.

4En el campo Contraseña, ingrese la contraseña de su nueva cuenta.

NOTA: Su contraseña debe contener una combinación de 8 a 32 caracteres, que contenga letras y números.

5Presiona el botón Obtener código de activación .

Pantalla de contraseña olvidada

6Revise su correo electrónico para obtener su código de activación de Lorex.

NOTA: El código de activación ha sido enviado a su correo electrónico. Este código será válido durante 15 minutos.

7En la aplicación, ingrese el código de verificación de 6 dígitos para validar el restablecimiento de su contraseña.

8Presiona Aceptar .

Una vez validado, será redirigido a la pantalla Dispositivos.

Ahora podrá iniciar sesión en su aplicación Lorex Home y su cuenta Lorex con su nueva contraseña.

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